李旭龙保险网

中国人寿
保险岛钻石顾问

扫一扫二维码
查看微站

首页>保险资讯>河南泰山保险狠抓服务

河南泰山保险狠抓服务

2019-12-29 08:32:50 分类:保险知识    

  6月26日,泰山保险河南分公司召开客户服务管理工作会议,对当前重点工作进行部署,进一步加强理赔质量管控,提升客户服务水平,切实维护保险消费者合法权益。

  会上,该公司相关领导就加强理赔管理,提升客户服务水平提出几点要求:一是明确目标,严格贯彻理赔服务工作“一把手工程”,认真解决好客户服务工作中存在的问题;二是强化责任意识,全体理赔员工要行动起来,抓时效、抓节点、抓质量,共同服务客户;三是进一步强化客户服务管控,坚决兑现公司向社会和广大客户做出的理赔服务承诺,以理赔速度为核心夯实理赔服务基础工作;四是守初心、担使命,找差距、抓落实,努力实现公司各项业务持续健康发展。

相关资讯